依課程商家規定辦理。課程商家可能提供延期開課、轉至其他班別、改選其他課程或辦理退費等方案;實際處理方式與選項請以商家通知與課程合約內容為準。商家完成相關處理並通知zingala後,系統將依流程辦理退款。